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Wir freuen uns auf Ihre Nachricht

Häufig gestellte Fragen

Wie läuft eine Stilberatung ab?

Nach Ihrer Anfrage vereinbaren wir einen Termin. Die Beratung dauert etwa zwei Stunden, in denen wir Ihren aktuellen Stil analysieren, Ihre Bedürfnisse besprechen und gemeinsam Lösungen entwickeln.

Kann ich auch ohne Termin vorbeikommen?

Grundsätzlich ja, aber wir empfehlen eine Terminvereinbarung, damit wir uns ausreichend Zeit für Sie nehmen können. Spontane Besuche sind während der Öffnungszeiten möglich.

Wie lange dauert die Lieferung?

Standardversand dauert 3 bis 5 Werktage innerhalb Deutschlands. Expressversand ist gegen Aufpreis möglich.

Gibt es eine Rückgabemöglichkeit?

Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Ungetragene Ware in Originalverpackung kann innerhalb dieser Frist zurückgegeben werden.

Bieten Sie Änderungen an?

Ja, kleinere Änderungen für die perfekte Passform sind bei vielen unserer Kleidungsstücke inklusive. Größere Änderungen können gegen einen Aufpreis durchgeführt werden.

Wie kann ich bezahlen?

Wir akzeptieren Überweisung, EC-Karte und alle gängigen Kreditkarten. Auf Wunsch ist auch Ratenzahlung möglich.

Noch Fragen?

Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. Schreiben Sie uns eine E-Mail und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

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Hinweis: Die angegebenen Öffnungszeiten können an Feiertagen und zu besonderen Anlässen abweichen. Wir empfehlen, vor Ihrem Besuch kurz Kontakt aufzunehmen, um die aktuellen Öffnungszeiten zu bestätigen. Für persönliche Beratungen ist eine vorherige Terminvereinbarung erforderlich.